朋友，你好； 建义再重新开机，按下8进入安全模式，在安全模式下全盘杀毒，一般就可能解决，如果这样也解决不了，哪就要格式化C盘，重装系统即可。希望对你有所帮助，祝你快乐~~
顽固木马要重新安装系统，重装之前要深度格式化c盘，希望我的回答能够帮到你，望采纳谢谢
