楼主莫急。可采取以下几种方法尝试：1、如1楼所说，重启电脑，连续按F8进入带网络的安全模式，再尝试启动杀毒软件更新病毒库，进行全盘杀毒。2、如果杀毒软件启动失败，建议找一张最新的带有PE系统的安装光盘，由光盘引导进入PE系统，再尝试启动杀毒软件进行全盘杀毒。3、如果以上方法都无效，则建议将硬盘摘下，挂在其他带有优秀杀毒软件的电脑上进行全盘扫描。4、如果觉得麻烦或者没有其他电脑可挂，则只能重装系统了。
