工商银行账户支付异常怎么解决

工行账户异常用户可以拨打工商银行官方客服热线95588转人工服务，询问个人账户异常原因，如果是一般原因，比如银行卡已经挂失、输错密码导致银行卡自动上锁等，用户可以持个人有效期内的身份证件到当地工商银行营业厅，请工作人员协助解决即可。

由于特殊原因账户异常的，比如因公安部门办案需要，而冻结用户账户的，用户需要听从相关工作人员的安排，只有解除嫌疑后，才能解决账户异常的问题。

扩展资料：

注意事项：

周一至周五：8：00到12：00，14：00到17：30。

双休日和法定节假日不办理对公业务。

另外工商银行不同的营业网点，上班时间可能有不同，有些网点对私和对公都是上午9：00到12：00，下午1：30到5：00，对公周六日不营业。建议用户在非正常上班时间或者办理一些特殊业务，可以提前拨打工商银行客服电话95588，咨询下具体营业网点的上班时间及业务办理注意事项。

参考资料来源：百度百科-工商银行

参考资料来源：人民网-工商银行账户被冻结

出现异常的情况如下：
1，由于网络原因造成支付异常。
2，由于系统升级造成支付异常。
解决方法：
首先查看，网络是否正常，另外避开系统升级支付。

首先，您要看一下您的交易金额是否短缺，或没到户。如以打款或金额短缺，您就打一下工商银行的客服电话查询一下您的金额交易情况。

重新刷新
支付
看看有没有 扣款
或者商家不支持此种付款方式

先拨打95588客服查询卡的状态 然后到开户行办理解锁业务