银行卡被吞了没有凭条怎么办

银行卡被吞了没有凭条怎么办
2025-12-17 20:03:11
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回答1:

这种情况最好是当时打农业银行(95599)客服电话说明情况,以便有记录,因为是无卡存款,有没有凭条,发生错误的时间很重要。 无卡存款:不用银行卡即可办理的存款。 无卡存款步骤: 一、插卡进入界面:在使用工行ATM进行无卡存款时,可以根据ATM屏幕闪烁提示,按下“输入(enter)”键,进入到无卡存款界面 二、选择语言后即可输入账号或卡号。考虑到手误输错的可能性,程序设置连输两遍账号或卡号,两次输入的数字相符才能进行下一个步骤,这就大大减少了输错账号的几率。 三、无卡存钱:简单核对屏幕上出现的账号后,就可以按照提示将钱放入入钞口了。 四、确认程度:在最后确认存款之前,屏幕会显示出账号、收款人名称(出于安全考虑,人名的第一个字作保密处理)、金额、手续费等信息。再次核对无误后,按“确认”键确认,系统进行即时入账。
拓展资料
ATM自动取款机会吞银行卡的原因:
柜员机通常都设置有吞卡程序,只是各家银行在时间限制上略有不同,ATM吞卡基本可归纳为以下原因:
1、客户忘记银行卡密码,连续输入错误密码3次,ATM自动吞卡;
2、ATM发生故障,或银行工作人员忘记向ATM内放置现金;
3、银行卡已消磁,客户由于不知情而将银行卡插入ATM,银行卡被吐出,客户再次插入后ATM吞卡;
4、客户取款后,忘记按取卡按钮,超时导致ATM自动吞卡;
5、客户按下取卡按钮后,卡在取卡口没有被及时取出,超时导致ATM自动吞卡;
6、银行卡内资金不足,客户强行操作造成吞卡。
清楚了ATM机吞卡的原因后,可以尽量减少因自身原因导致的ATM机吞卡
银行卡被吞了的解决办法:
1、要保持冷静,不要慌张,出现ATM机自动吞卡的情况时,一般会自动冻结账户,不会造成帐户损失。这时要确认ATM机的位置和卡是不是真的被吞了。
2、拨打银行客服电话,提供身份证号、户名等信息后即可人工挂失,“但这只是暂时的账户冻结”。在电话挂失的同时,银行会告知用户账户上的余额,方便用户确认是否有损失。
3、如果吞卡ATM是银行卡所属银行,那就事后需要由客户本人携带相关身份证件到银行营业厅柜台挂失补卡,登记相关资料。询问新卡什么时候能够拿到。
4、如果吞卡ATM是其他别的银行,那么就要到银行卡所属银行开办挂失证明,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定。
5、使用柜员机取款后忘记拔卡,如果有人在“吞卡”前发现,并继续操作恶意取款,就会给当事人造成经济损失。目前取款机上都有摄像机,记录每一个卡户的取款情况。记者从各家银行了解到,发现被恶意取款,当事人需首先向公安机关报案。如果需要银行提供录像,则由公安机关向银行申请调取相关录像。