三星手机有时看着视频就自动关机了是怎么回事?

手机型号:GT-I9268
2025-05-30 08:15:11
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回答1:

  1. 如果是固定的一个点说明你设置了自动关机时间是那个点。

  2. 如果没有设置你试一下把手机放在右手上然后用力卡到左手上看手机会不会突然断电。

  3. 如果断电说明你的手机电池自身原因。

  4. 如果条件允许,更换备用电池。

  5. 测试是否为电池性能不良引起的自动关机。.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。

  6. 排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机。

  7. 备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试。

  8. 初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心查询。