电脑出毛病，帮帮忙呀！

会用注册表吗？
就是点击开始，在点击运行，在输入栏里输入regedit
在注册表里肯定有诺顿留下的文件，把它删了！！！
应该就没有问题了！！！

用WINDOWS优化大师，用它的软件只能卸载功能，应该能卸掉，（而且会扫描相关注册表，很干净）然后装新的，祝你成功！
最新WINDOWS优化大师下载地址：http://dl.pconline.com.cn/html/1/3/dlid=153&dltypeid=1&pn=0&.html

实在不行，把C盘格式化，然后重新装系统。

你可以下载“完美卸载”这款软件，用它查看一下过去所装的，把原来的软件完全卸载完之后，再安装新的杀毒软件。

用WINDOWS优化大师，用它的软件只能卸载功能，应该能卸掉，（而且会扫描相关注册表，很干净）然后装新的，祝你成功！
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当然你的诺顿杀毒软件。如果可能有的话，你也要删掉的，可能只是以前装过，在注册表里还是有信息留在，就只有几个注册信息而已，你要清理一下的，

我看你还是备份一下重要资料，重装一下系统好！
自己动手，丰衣足食嘛！